Queremos que tu experiencia de compra en línea, en la República Dominicana, sea lo más rápida, segura y fácil posible. Por eso, hemos diseñado una variedad de opciones de entrega para garantizar tu conveniencia y satisfacción.
Enviamos a la mayoría de las direcciones residenciales y comerciales en República Dominicana, sin embargo, desafortunadamente, hay ciertas ubicaciones remotas a las que no podemos entregar.
Podrás escoger recibir en la comodidad de dónde estés bajo las siguientes modalidades:
Las recogidas de pedidos en nuestras sucursales son totalmente gratuitas, se realizan luego de que te notifiquemos que el pedido está listo para ser recogido y recibas un número de retiro personalizado (por medio de mensajes SMS, Correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica). No aceptamos retiros sin previa notificación o número de retiro, sin identificación personal (cédula o pasaporte).
Al seleccionar la recogida de tu pedido en uno de nuestros establecimientos afiliados, la orden se someterá a sus políticas y estándares de entrega. Luego de que el personal encargado de Blue Country Jeans envíe a los establecimientos afiliados, tomaremos las acciones correspondientes para notificarte la disponibilidad de tu pedido y podrás rastrearlo a través de la app y página de BM Cargo.
En algunos casos, podríamos usar otras vías para la recogida de tu paquete, siempre recibirás nuestras notificaciones para que pueda rastrear tu envío.
– Para esto debes notificar el cambio a través de nuestra página web en las siguientes 24 a 48 horas de recibir tu compra.
– Realizar el envío antes de las 72 horas después de la recepción de tus productos. Seguir las instrucciones de nuestra política de cambio.
Nuestro sistema de envío se caracteriza por entregas en 24 a 72 Horas, entregas Estándar. Cada uno de nuestros envíos está predeterminado de acuerdo al tamaño de los paquetes, su peso y distancia.
La entrega de pedidos estándar gratuita, está disponible para pedidos igual o mayor de RD$2,200.00 dentro de República Dominicana. Pedidos fuera de estos estándares pueden estar sujetos a una tarifa de envío adicional.
Servicio de entrega puerta a puerta en República Dominicana, gratis (algunas restricciones aplican, nuestro personal de servicio al cliente se pondrá en contacto al momento de realizar tu orden)
Las entregas en República Dominicana serán manejadas de 1-5 días hábiles por medio de compañías de transportes y será notificado al cliente por nuestro personal, al momento de realizar su pedido. En el caso de pedidos expresos o urgentes el envío podría estar a cargo del cliente y sujeto a una tarifa de entrega basado en las políticas de la empresa de envío.
– Podrás recibir en las oficinas de BM Cargo, o en una dirección específica para el envío Estándar (puerta a puerta) vía Schad y/o Recogerlo en una de las Tiendas de Blue Country.
– Servicio de entrega puerta a puerta República Dominicana gratis (algunas restricciones aplican, nuestro personal de servicio al cliente se pondrá en contacto al momento de realizar tu orden). No aplica Retornos por cambio gratis,
